İptal ve İade Politikası
Rezervasyonlarınızla ilgili iptal ve iade işlemleri aşağıdaki koşullara tabidir:
İade Koşulları:
Rezervasyon saatine 48 saatten fazla süre varsa, yapılan ödemelerin %90’ı iade edilir.
Rezervasyon saatine 24-48 saat kala yapılan iptallerde, yapılan ödemenin %50’si iade edilir.
Son 24 saat içerisinde iptal işlemi yapılamaz ve bu durumda no-show uygulanır.
İade Süreci:
İade taleplerinizin işleme alınmasının ardından ödemeler 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
İletişim Bilgileri:
İptal ve iade talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:Telefon: 0541 768 9721
E-posta: [email protected]
Not:
No-show durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır.